Cablecentro continúa su lucha contra los ilegales de la tv por cable
August 14, 2004 -- Lo primero que se debe hacer es detectar al Cliente Ilegal ó Colgado, que se considera que es aquel que de manera individual, instala la Señal de Cablecentro sin que exista ningún tipo de autorización previa ni documento legal de Afiliación (Individual ó como Administración Delegada). La identificación se logra en especial, de tres maneras diferentes:
- A través del Asesor Integral encargado de la Zona.
- A través del Asesor de Clientes encargado de la Zona.
- A través de Clientes y Usuarios que informan la anomalía.
Una vez detectado el acto de ilegalidad, se debe reportar por medio de la Cablelínea 6001500, o por medio de la página web, porque es un caso muy especial que debe ser tratado con la mayor brevedad posible a través del Reporte inmediato al Área de Seguridad de la Compañía para iniciar las acciones legales a que hay lugar. Esta campaña cuenta con el apoyo de la Policía Nacional y es un ejemplo más del interés de la Organización Cablecentro de generar conciencia y liderar que todos en Colombia cumplamos con nuestra responsabilidad social.
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